Política de Privacidad
English version →Última actualización: 19 de mayo de 2026
Esta política explica qué datos personales recopila Streamea, con qué finalidad y cuáles son tus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Marcos Hernandez, autónomo registrado en España (NIF: [OPERATOR_NIF], dirección: [OPERATOR_ADDRESS]).
Contacto: legal@streamea.live
2. Datos que recopilamos
| Categoría | Ejemplos | Origen |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Correo electrónico, nombre de usuario, hash de contraseña | Tú |
| Datos OAuth | ID de perfil de Google, URL de foto de perfil | |
| Metadatos de emisión | Título, etiquetas, hora de inicio/fin, número de espectadores | Tú (emitiendo) |
| Datos de pago | ID de cliente Stripe, últimos 4 dígitos, país de facturación | Stripe |
| Registros de transacciones | Compras de tokens, propinas, pagos de suscripción | Plataforma |
| Datos de uso | Páginas visitadas, funciones utilizadas, marcas de tiempo | Automáticamente |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, país/región | Automáticamente |
| Denuncias de contenido | Texto de la denuncia, ID del denunciante, marca de tiempo del contenido | Tú |
No tratamos datos personales sensibles (salud, religión, biometría, etc.) ni datos de menores de 18 años.
3. Base jurídica y finalidad
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Prestación y operación del servicio | Art. 6(1)(b) — ejecución del contrato |
| Verificación de edad (requisito de +18 años) | Art. 6(1)(c) — obligación legal |
| Procesamiento de pagos y liquidaciones | Art. 6(1)(b) — ejecución del contrato |
| Prevención del fraude y seguridad de la plataforma | Art. 6(1)(f) — interés legítimo |
| Envío de correos electrónicos transaccionales | Art. 6(1)(b) — ejecución del contrato |
| Correos de marketing (solo si se ha dado consentimiento) | Art. 6(1)(a) — consentimiento |
| Cumplimiento legal y obligaciones regulatorias | Art. 6(1)(c) — obligación legal |
| Moderación de contenido (buffer de evidencias ante denuncias) | Art. 6(1)(c) — obligación legal / Art. 6(1)(f) — interés legítimo |
4. Subencargados del tratamiento
Compartimos tus datos con los siguientes encargados del tratamiento. Todos ellos están sujetos a contratos de encargo del tratamiento adecuados.
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos | UE (AWS eu-central-1) |
| Stripe | Procesamiento de pagos, KYC, liquidaciones | EE. UU. (CCE) |
| LiveKit Cloud | Infraestructura de vídeo en directo | EE. UU./UE (CCE) |
| Cloudflare | CDN, WAF, geofencing | Global |
| Upstash | Caché Redis (limitación de velocidad, estado en tiempo real) | UE |
| Resend | Envío de correos electrónicos transaccionales | EE. UU. (CCE) |
| Sentry | Monitorización de errores y diagnóstico | EE. UU. (CCE) |
Las transferencias a EE. UU. están cubiertas por Cláusulas Contractuales Tipo (CCE) aprobadas por la Comisión Europea en virtud del Art. 46(2)(c) del RGPD.
5. Plazos de conservación
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta | Vigentes mientras la cuenta esté activa; eliminados en 90 días desde la solicitud de borrado |
| Registros de pagos | 7 años (obligación fiscal española, Art. 30 Código de Comercio) |
| Metadatos de emisión | 30 días tras la finalización de la emisión |
| Buffer de evidencias de denuncias | 30 días si no se toma ninguna medida; 2 años si se toma alguna |
| Registros de uso y acceso | 90 días |
6. Tus derechos (RGPD)
En virtud de los artículos 15 a 22 del RGPD, tienes los siguientes derechos:
- Acceso (Art. 15): solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificación (Art. 16): corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Art. 17): solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido"), sujeto a los plazos de conservación obligatorios.
- Limitación (Art. 18): restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad (Art. 20): recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición (Art. 21): oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento (Art. 7(3)): en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a legal@streamea.live. Responderemos en un plazo de 30 días.
7. Cookies
Utilizamos únicamente cookies estrictamente necesarias: una cookie de sesión requerida para la autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni analítica de terceros.
No puedes rechazar las cookies estrictamente necesarias sin perder el acceso a tu cuenta. De acuerdo con la LSSI española, estas cookies no requieren consentimiento previo.
8. Reclamaciones
Si consideras que hemos tratado tus datos de forma contraria al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora española:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
Te animamos a que te pongas primero en contacto con nosotros en legal@streamea.live para intentar resolver tu duda directamente.
9. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación antes de que entren en vigor cambios sustanciales. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez.